급한 용무가 있는데, 자차가 없을 때 우리는 종종 택시를 이용하곤 합니다. 요즘에는 Taxi 호출이 가능한 카카오택시 앱을 주로 사용하실 것 같은데요. 간혹 택시를 이용하다가 핸드폰을 놓고 내리는 경우가 발생하기도 합니다. 오늘은 택시분실물 찾는 방법에 대해서 포스팅 해보도록 하겠습니다.
택시분실물 찾기 카카오택시
요즘은 카카오택시를 주로 이용하기 때문에 맨 먼저 카카오택시를 이용했을 경우 택시분실물 찾기 방법에 대해서 말씀드리겠습니다.
카카오택시 고객센터 전화번호
급하게 찾아야 하는 상황이 오면 카카오 긴급신고센터로 바로 통화를 해보는 것이 좋은데요. 연락처를 확인하려면 카카오 앱 화면에서 ‘내 정보’를 누르시고 가장 화면 맨 끝에 ‘(주)카카오모빌리티’를 눌러주시면 됩니다.
카카오T 고객센터 바로가기
그러면 긴급신고센터 ‘1599-9400’ 번호가 보이실텐데, 이쪽으로 전화를 주시면 됩니다. 365일 24시간 운영되고 있으니 시간에 구애받지 말고 이용하시면 됩니다. 택시분실물 찾기 중 가장 급하실때는 이 방법을 사용하시길 바랍니다.
카카오 T 챗봇 또는 상담원 연결하기
아까와 마찬가지로 앱 내에서 ‘내 정보’를 누르시고 아래쪽에 위치한 ‘서비스 문의’를 눌러줍니다. 그러면 카카오톡과 바로 연동이 되서 카카오 T 챗봇이 연결됩니다. ‘시작’을 눌러주세요.
‘시작’을 눌러주셨으면 택시/블랙/펫이 보이실겁니다. 그걸 눌러주시고 ‘이용기록 선택하기’를 눌러줍니다. 물론 마지막 탑승건에 대해서 보시겠지만, 이보다 더 지난 내역을 보실려면 ‘특정일 검색’을 찾아서 눌러주시면 됩니다.
그 다음으로 ‘분실물 발생 접수’가 보이실텐데요. 이걸 눌러줍니다. 그러면 ‘휴대폰’과 ‘그 외 소지품‘이 나오실겁니다. 눌러주시면 ‘상담사 연결하기’가 나오실텐데 이걸 눌러서 분실물 접수를 하시면 됩니다.
택시분실물 찾기 티머니
신용카드로 결제하셨다면 티머니로 연락해서 택시분실물을 찾으실 수도 있는데요. 택시 결제 기계 업체 중 우리나라에서 가장 많이 쓰고 있는 티머니를 예로 택시분실물 찾기 방법에 대해 설명드리겠습니다.
티머니 홈페이지
티머니 홈페이지를 통해 택시분실물을 찾을 수 있습니다. 티머니 택시 홈페이지 접속 후, ‘티머니 택시 분실물 차량 조회 메뉴’를 누르시면 본인 개인정보를 입력하실 수 있습니다.
모두 입력하게 되면 택시 차량번호와 기사님 연락처가 조회가능합니다.
티머니 콜센터
☎1644-1188 티머니 고객센터 전화 연결 → 3번 분실물 문의 → 2번 신용카드 혹은 3번 교통카드 선택 → 이용한 날짜 6자리 누르기 → 차량번호와 연락처 문자를 수신
택시분실물 찾기 현금결제 경우
현금으로 택시 이용요금을 결제했을 경우, 영수증이 있다면 택시 회사에 연락하여 기사님 연락처를 알아낼 수 있습니다.
하지만 영수증이 없다면, ‘전국택시운송사업조합연합회’를 검색해서 ‘유실물센터’를 누르면 지역별로 택시조합 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
만약 개인택시라면, 개인택시연합회(02-557-7351)로 전화해서 문의하셔야 합니다.
혹은 ‘경찰청 유실물 종합관리시스템’에서 분실물을 찾으실 수도 있습니다.
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